至臻會

專享服務

1) 會員生日當天,專享生日特惠房(視門店不同而定)

2) 金卡以上會員生日贈送禮物

3) 房態緊張時會員預訂優先

4) 不定期的會員優惠精選

5) 積分可兌換房費或精美禮品

6) 金卡和鉑金卡會員免押金入住

 

會員積分

1) 通過微信公眾號、小程序、400電話、官網預訂并成功入住可享受積分優惠,持卡至前臺入住只享受房價優惠,不享受積分。

2) 會員通過“古井酒店”微信公眾號、小程序、400電話預訂,并且本人入住,可累計積分,非本人入住,不累計積分;

3) 會員可通過“古井酒店”微信公眾號、小程序及400電話,全積分兌換免費房。使用積分兌換的房費不累計積分,不提供發票。

4) 積分兌換房費訂單,一經確認,不可修改或取消,取消不退還積分。

5) 會員的消費積分有效期均為2年,實行滾動清零,例如:積分產生的時間為2019年1月1日,有效期為2021年12月31日。

 

禮品兌換

1) 關注微信公眾號“古井酒店”,以會員身份登錄“至臻商城”,自行選擇相應的禮品進行兌換。

2) 兌換禮品申請審批后7個工作日內將派出禮品(天氣、物流公司等特殊情況除外);

3) 申請積分兌換禮品的訂單一經確認,不可退換或更換。取消訂單,將全額扣除積分。

4) 兌換禮品成功后,兌換人可在至臻商城——我的訂單中查看物流等相關信息。

5) 實物禮品按訂單地址(僅限中國大陸地區,不含港、澳、臺)寄達收件人;虛擬卡券如視頻會員等僅發送至訂單收件人手機號碼(僅限中國大陸地區,不含港、澳、臺)。請在兌換申請前核實對地址、郵編、手機號碼,確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更,手機號碼未預留或錯誤等原因造成的延遲送達、未能送達等均由兌換人自行負責。

6) 收件人或代簽收人在簽收禮品時應當場檢查禮品的完好性,若存在質量問題或缺損可拒絕簽收;收件人或代簽收人一旦簽收即代表禮品收妥。禮品簽收后,除禮品質量問題以外不得退換或更換。

7) 積分兌換的禮品和房費均不提供發票。



會員優惠券

1) 獲取方式

新加入會員贈券(云會員、普卡會員、金卡會員、鉑金卡會員);

“古井酒店”微信公眾號不定期開展的會員回饋,贈券福利等;

會員主動參加公司或分店組織的各種會員活動等。

2) 使用規則

優惠券直接綁定在會員賬戶內;

各種優惠券面值不等;

優惠券有不同的使用時間和使用范圍,需在指定的使用時間和范圍內使用,逾期作廢;

會員優惠券僅可通過“古井酒店”微信公眾號預訂方可使用;

每間客房訂單可以使用1張優惠券,可在會員級別對應的會員價上抵扣相應房費;

使用優惠券所抵扣的部分房費不享受積分獎勵,也不能開具發票;

優惠券隨訂單確認即刻生成,取消或者修改訂單后消費券立即失效;

更多優惠券細則詳見當次活動具體說明。

 

會員付費升級

1) 云會員或實卡會員可通過“古井酒店”微信公眾號中“會員升級”自助操作,在線支付差價后,即可升級為相應會員。

2) 云會員也可通過酒店前臺,支付差價后,即可升級為相應會員。

 

會員賬號密碼

  注冊手機號碼是會員在微信公眾號“古井酒店”/官網登錄的賬號,會員注冊時,如果證件類型使用身份證,密碼是身份證后六位;如果證件類型非身份證,密碼是手機號后六位。

  為確保您的賬戶安全,建議您修改賬戶的默認登錄密碼,同時注意保管!

  溫馨提示:

  您的至臻會會員賬戶是您在古井酒店公司旗下酒店的身份標識,您在微信公眾號“古井酒店”及微信小程序/古井酒店官網下的所有操作,均視為您本人的個人行為,古井酒店公司無法對您的個人行為承擔責任,請您了解,并請妥善保管好您

  的賬戶信息及密碼。

 

會員信息查詢修改、積分查詢

1) 酒店前臺

  您可以在酒店前臺,請服務人員幫您進行信息的查詢。

2) 4008899511

  您可以撥打 400-8899-511 ,查詢您的會員信息。

3) “古井酒店”微信公眾號

  您可以通過微信公眾號“古井酒店”,登錄您的會員賬戶后,查詢或修改您的會員信息。

4) 酒店官網

  您可以通過已注冊的會員手機號碼,并輸入您的密碼,登錄古井酒店網站 www.338mt.com查詢或修改您的會員信息。



此政策調整自2022年4月1日起執行!


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